
Pascal, 43 ans, est consultant d'affaires Services. Après 10 années chez Xerox, il gère aujourd'hui une douzaine de clients (très) grands comptes. Et il raconte... |
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Quelles sont vos
principales missions ?
Je gère un portefeuille de
12 contrats grands comptes
(grandes entreprises
françaises, quelques uns
des “Big Five”, les grands
cabinets de conseil). Il s’agit
de développer et d’optimiser
l’activité documentaire de
chacun de ces comptes,
grâce à notre offre de
services à valeur ajoutée.
Quelles sont les qualités
requises pour ce poste ?
La diversité des missions et
l’importance des budgets
qui me sont confiés
requièrent une excellente
organisation, de la réactivité
et de l’anticipation. De plus,
la relation permanente que
j’entretiens avec chacun de
mes clients et les équipes en
interne exige un certain
degré de diplomatie et de
communication.
Quelles satisfactions et
quels enseignements
tirez-vous de votre
métier ?
Sa richesse ! Dans le
domaine des services, les
solutions que nous
proposons sont réellement
sur mesure et, par essence,
différentes pour chaque client. Chaque nouveau
contrat apporte son lot de
problématiques :
financières, juridiques,
sociales, techniques.
Quelques mots pour
convaincre un internaute
de rejoindre votre équipe ?
Xerox est une entreprise
vraiment attachante : on y
côtoie des cultures
différentes dans un
environnement professionnel
à la pointe des technologies.
C’est ce brassage des idées,
cette jeunesse d’esprit qui
donnent envie de toujours
progresser. 
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